Petra Felsberg

Mediatorin, Konfliktberaterin und Trainerin mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Kommunikation und Führung.

Mediation, Konfliktberatung, Führungskräfte- und Teamentwicklung

Anker meiner Arbeit mit Kurs auf Ihren Erfolg

Das Meer war nie weit weg in meinem Leben. Geboren in der Nähe der Ostsee wohne ich weiterhin in direkter Umgebung dieses vergleichsweise kleinen Meeres und genieße dort die Weite und die jeden Tag andere Stimmung.

Außerdem liefert mir das Meer passende Metaphern für das Leben – das private und das berufliche. Auf dieser Seite soll es um Letzteres gehen – insbesondere in den Bereichen Mediation, Konfliktberatung sowie Kommunikations- und Führungskräftetraining.

Coaching: Lotsin für anspruchsvolle Manöver

Im Bereich Coaching fällt mir zuerst das Bild einer Lotsin ein. Schiffe durch anspruchsvolle Gewässer zu leiten, das entspricht in vielem dem, was ich seit vielen Jahren als Coach für Unternehmen und Führungskräfte mache. Meine gesammelten Erfahrungen und die in regelmäßigen Fortbildungen gewonnenen neuen wissenschaftlichen Erkenntnisse haben mich mit den Untiefen und aktuellen Strömungen vertraut gemacht, die bspw. eine Zusammenarbeit in Teams erschweren. Da geht es darum, alle Beteiligten „ins Boot zu holen“ und tragfähige Lösungen finden – das Schiff soll schließlich weiterfahren und die angestrebten Ziele erreichen.

Mediation: Bedeutung der Crew

Mediation entfaltet ihre Wirkung besonders in Zeiten der Flaute, wenn wirtschaftlich ungünstige Rahmenbedingungen dem Unternehmen den Wind aus den Segeln nehmen. Hier zeigt sich, wie wichtig der Einsatz eines jeden Einzelnen ist. Hohe Kooperationsbereitschaft wird eine Crew dazu bringen, sich in die Ruder zu legen – so lange, bis der Wind auffrischt. Dieses Gemeinschaftsgefühl zu fördern, ist eine zentrale Aufgabe meiner Tätigkeit als Mediatorin.

Training: Seetüchtig bleiben

Ich weiß aber auch, einen Kompass zu benutzen und die wirtschaftlichen Notwendigkeiten von Unternehmen im Blick zu behalten. So kann ich auch diese „Seekarte“ lesen und mit einem individuellen Führungskräftetraining dabei unterstützen, mögliche Untiefen zu umfahren, damit Unternehmen immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel behalten.

Konflikte und Missverständnisse sind oft unvermeidlich – sei es im privaten Umfeld, im Beruf oder in komplexen Teamsituationen. Ich unterstütze Sie mit einem gezielten Team- oder Führungskräftetrainingdabei, diese Herausforderungen anders zu betrachten und neue Ansätze für eine authentische und wertschätzende Führung zu entwickeln.

Mediation und Konfliktberatung

Lösungen finden, die alle gewinnen lassen

In jedem Konflikt steckt die Chance auf Wachstum und Veränderung. Doch häufig fehlen die richtigen Werkzeuge, um Konflikte konstruktiv anzugehen. Hier kommt die Mediation ins Spiel: In diesem Prozess kann es möglich werden, festgefahrene Konflikte zu lösen und einen respektvollen Dialog wiederherzustellen. Dabei hilft, wie in der Seefahrt, ein Lotse, der eine Zeit lang an Bord kommt und dann wieder das Schiff verlässt. Genau diese Aufgabe erfülle ich als Mediatorin in Ihrem Unternehmen oder einer herausfordernden Situation.

Mediation

Konflikte entstehen in Teams und unter KollegInnen. Spannungen am Arbeitsplatz können durch eine mediative Begleitung geklärt werden. Auch zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitenden kommt es immer wieder zu Spannungen. Eine externe Mediation oder eine frühzeitige Gesprächsmoderation könnenUrsachen für Konflikte – wie verletzte Werte oder Missverständnisse – sichtbar und damit veränderbar machen.

Konfliktberatung

Mit wertschätzender Kommunikation und bewährten Methoden aus dem Bereich Konfliktberatung schaffen wir gemeinsam eine Atmosphäre, in der alle Beteiligten ihre Perspektiven einbringen können. Ziel ist es, nicht nur kurzfristige Lösungen zu finden, sondern langfristige Verständigung sowie ein harmonisches Miteinander zu fördern.

Konflikte entstehen in Teams und unter KollegInnen. Spannungen am Arbeitsplatz können durch eine mediative Begleitung geklärt werden. Auch zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitenden kommt es immer wieder zu Spannungen. Eine externe Mediation oder eine frühzeitige Gesprächsmoderation kann Ursachen für Konflikte – wie verletzte Werte oder Missverständnisse – sichtbar und damit veränderbar machen.

Mit wertschätzender Kommunikation und bewährten Methoden schaffen wir gemeinsam eine Atmosphäre, in der alle Beteiligten ihre Perspektiven einbringen können. Ziel ist es, nicht nur kurzfristige Lösungen zu finden, sondern langfristige Verständigung sowie ein harmonisches Miteinander zu fördern.

Trainings

Kommunikation und authentische Führung: Klar und echt im Dialog

In meinen Trainings für Kommunikation und authentische Führung geht es darum, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Führungskompetenzen zu stärken. Ob Sie Ihre Ausdrucksweise verbessern, sicherer in Gesprächen werden oder eine authentische Führungsweise entwickeln möchten – als zertifizierte Trainerin begleite ich Sie Schritt für Schritt auf Ihrem Weg.

Kommunikationstraining

Im Rahmen eines Kommunikationstrainings widmen wir uns den folgenden Punkten:

  • Grundlagen der gelingenden Kommunikation
  • Aktives Zuhören und wertfreies Feedback geben
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und Einwänden
  • Rhetorik und Körpersprache im Dialog

Führungskräftetraining

Gemeinsam entwickeln wir Ihren authentischen Führungsstil mithilfe folgender Inhalte:

  • Selbstreflexion: Wer bin ich als Führungskraft?
  • Authentizität und Empathie im Führungsstil
  • Klarheit und Entschlossenheit im Entscheidungsprozess
  • Förderung eines positiven Arbeitsklimas mit psychologischer Sicherheit und wertschätzender Zusammenarbeit

Durch interaktive Übungen, praxisnahe Beispiele und individuelles Feedback werden Sie erleben, wie eine klare und authentische Kommunikation Türen öffnen und Beziehungen stärken kann – sei es im privaten oder beruflichen Kontext.

Über mich

Petra Felsberg: Ihre Lotsin für Klarheit und Verständnis

Ich bin Petra Felsberg, Mediatorin, Konfliktberaterin und Trainerin mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Kommunikation und Führung. Menschen zu unterstützen, Klarheit in schwierigen Situationen zu finden und eigene Ressourcen zu entdecken, ist mein Antrieb.

Meine Mission

Ich bin überzeugt, dass jeder Mensch das Potenzial hat, Konflikte zu meistern und Beziehungen zu gestalten. Meine Arbeit beruht auf einem tiefen Verständnis für die Dynamik zwischenmenschlicher Kommunikation und dem Wunsch, eine echte Verbindung zwischen Menschen zu schaffen. Ich unterstütze Sie dabei, Konflikte nicht als Hindernis, sondern als Chance für persönliches Wachstum zu betrachten.

Qualifikationen

  • Zertifizierte Wirtschafts-Mediatorin und Konfliktberaterin
  • Zertifizierte Coachin
  • Betriebswirtin (FS)
  • Langjährige Erfahrung in der Beratung und Begleitung von Teams und Einzelpersonen

Mein Ansatz ist geprägt von Empathie, Offenheit und Struktur. Es ist mir wichtig, Ihnen auf Augenhöhe zu begegnen und Ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die Sie benötigen, um Konflikte zu lösen und Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken.

Kontakt

Sie haben Fragen rund um die Themen Mediation, Konfliktberatung, Führungskräfte- oder Teamentwicklung? Ich freue mich auf Ihre Nachricht bzw. Ihren Anruf.